Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 431
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 293
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 231
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 183
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 30
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 259
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 32
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 42
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 61
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 56
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 32
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 45

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 192
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 402
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 975
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 284
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 228
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 321
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 118
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 148
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 74
• Wie tritt man einem offenen Match bei 41
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 60
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 38
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 54
• Wie sehe ich den Wochenplan? 56
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 38

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 126

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 54
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 57
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 57
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 41
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 49
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 35
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 42

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 53
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 57
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 42

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 33
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 49
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 54
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 33
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 29

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 37
• Die Startseite der Administration 23

• Zugänge verwalten 84
• Mitgliederkarten verwalten 71
• Das Club-House verwalten 56
• Restaurant-Guthaben verwalten 54
• E-Mail-Versand verwalten 58
• Rechnungsstellung verwalten 71
• Mitgliedergruppen verwalten 62
• Anmeldungen verwalten 61
• Sondertage verwalten 56
• Angebote verwalten 56
• Online-Zahlungen verwalten 57
• Abrechnungsregionen verwalten 41
• Clubverantwortlichen verwalten 41
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 56
• RFID-Validierung verwalten 74
• Allgemeine Parameter verwalten 54
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 34
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 48
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 35
• Mehrere Gebäude verwalten 33

• Einen neuen Platz erstellen 68
• Platzgruppen verwalten 62
• Reservationsperioden verwalten 67
• Nutzung der Plätze verwalten 65
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 59
• Sportarten verwalten 52
• Plätze sperren 34

• Eine neue Saison erstellen 60
• Eine Saison ändern oder löschen 56
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 51
• Sport mit einer Saison verknüpfen 34

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 69
• Einschränkungen verwalten 71
• Abonnementtyp verwalten 69
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 50
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 30
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 39
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 38

• Artikel erstellen 57
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 43
• Einen Artikel ändern oder löschen 48
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 47
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 39

• Mitgliederliste anzeigen 75
• Ein neues Mitglied erstellen 82
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 55
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 65
• Abonnements der Mitglieder verwalten 50
• Mitgliederdaten importieren 60
• Mitgliederkarten drucken 50
• Mitgliederliste drucken und exportieren 44
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 54
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 59
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 51
• Ein Mitglied suchen 47
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 24
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 27
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 41
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 46
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 41
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 32
• Familien verwalten 32
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 34

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 43
• Sponsoren fakturieren 58
• Sponsoren neu fakturieren 51

• Rolle zuteilen und entfernen 53
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 47

• Aktivierung des Moduls Kurse 64
• Erstellung der Kursartikel 63
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 45
• Kursgruppen verwalten 47
• Kursanmeldungen verwalten 66
• Voraussetzung 58
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 46
• Trainerplan 33
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 52
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 29
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 37

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 69

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 72
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 53
• Rechnungen erstellen 61
• Rechnungen per E-Mail versenden 55
• Zahlungsmahnungen verwalten 48
• Rechnungen drucken 54
• Rechnungen auflisten und suchen 42
• Rechnungen bearbeiten und löschen 65
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 47
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 35
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 45
• Familienermässigungen verwalten 42
• Buchhaltung aus Excel importieren 37
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 30
• Transitkonten der Online-Zahlungen 70
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 27
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 95

• Liste der Bankzahlungen 62
• Verarbeitung über Bankdateien 51
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 59

• Anzahlungen bearbeiten 58

• Reservierungen in der Planung verwalten 80
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 72
• Feste Stunden verwalten 51
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 60
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 33
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 28
• Wiederholungen erstellen und verwalten 38
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 52
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 41
• Die Kassenpreise verwalten 33
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 42
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 28
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 39
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 33

• Automatische E-Mails verwalten 62
• Versand von Sammel-E-Mails 68
• Nachrichten verwalten 63
• Verlauf der versendeten E-Mails 35
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 35
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 30

• Challenge-Turniere verwalten 49

• Die Partnersuche aktivieren 77

• Das Statistik-Dashboard 64
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 48

• Zum Programm gelangen 67
• Reservation durch ein Mitglied 78

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 64
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 57
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 66
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 44
• Fakturierung der Tenniskurse 51
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 28

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 46
• Mitarbeitende erfassen und ändern 48
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 40
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 34
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 62
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 47
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 45
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 40
• Lohnausweise und Jahreslisten 49

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 877
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 156
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 165